Ayuda y soporte

 

¿Desea obtener más información sobre la configuración y el uso del cine en casa? Esperamos que las respuestas facilitadas para algunas de las preguntas más frecuentes le sirvan para sacar el máximo provecho de su sistema de cine en casa de Sony.

Acerca del cine en casa

¿Qué diferencia hay entre un sistema de cine en casa de Sony y los altavoces del TV?

Los televisores convencionales no tienen tanto espacio como para integrar altavoces grandes, por lo que la calidad de sonido suele dejar bastante que desear en comparación con los sistemas de cine en casa. Los televisores BRAVIA con Virtual Dolby® Surround incorporado y altavoces con bobinas de audio superpotentes proporcionan una magnífica calidad de audio, sobre todo teniendo en cuenta su tamaño. Aun así, no pueden ofrecer la experiencia de sonido Surround totalmente envolvente que genera el paquete de altavoces multicanal y el receptor independiente.

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¿Cuáles son las ventajas de un paquete de cine en casa completo?

La ventaja principal de un paquete de cine en casa completo estriba en la absoluta seguridad de que todos los componentes van a funcionar con total compatibilidad y con el rendimiento óptimo. Si elige tanto un TV BRAVIA como un reproductor de Blu-ray Disc™, un reproductor de DVD o un grabador con disco duro como parte del paquete, tendrá la certeza de que complementarán el sistema de sonido del cine en casa. Por ejemplo, en un paquete de cine en casa de Sony, el receptor controla los niveles del audio amplificado que reciben los altavoces a fin de impedir que revienten.

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¿Cómo sé si la habitación es apropiada para colocar un cine en casa?

En principio, el cine en casa vale para todas las habitaciones. Eso sí, quizá se decida por un sistema u otro según el tamaño. Si la habitación es pequeña, suelen funcionar mejor tres altavoces (2.1 canales) mientras que, en las habitaciones grandes, son mejores las configuraciones de 5.1 o 7.1 canales. Si hay muchas superficies lisas en la habitación (paredes desnudas, ventanas grandes, suelos de madera, etc.), el sonido puede llegar a resultar discordante o agotador. Por suerte, los sofás, las cortinas, las alfombras, los tapices o las estanterías repletas de libros son estupendos para disipar los efectos de reflexión y resonancia.

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¿Cuánto dura la garantía de los productos de cine en casa de Sony?

Todos los productos de cine en casa de Sony tienen una garantía de un año. Todos los productos están fabricados con gran precisión así que no se suelen averiar. Por ese motivo ofrecemos un período de garantía tan prolongado.

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¿Es posible ahorrar energía con los productos de cine en casa de Sony?

Sony se ha comprometido a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, por lo que hemos sido galardonados con el premio Sustainable Energy Europe Award gracias a nuestros excelentes resultados al mejorar el consumo de energía de nuestros productos. Todos los productos de cine en casa de Sony tienen un consumo de energía en modo de espera muy eficiente. Pero para poder ahorrar incluso más energía, seguimos recomendando que se apaguen los dispositivos cuando no se estén utilizando, en lugar de utilizar el modo de espera.

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Configuración del sistema

¿Cuánto se tarda en configurar el sistema de cine en casa de Sony?

Los paquetes Sencillez de cine en casa se configuran en tan sólo unos 15 minutos. Los cables de colores de dichos paquetes facilitan la conexión y, gracias a la tecnología DCAC (calibración automática de cine digital), los altavoces se calibran automáticamente para lograr el máximo rendimiento en apenas minutos.

Sin embargo, es frecuente tardar un poco más en configurar los sistemas de alto rendimiento y optimizarlos con las preferencias personales de diseño y audio. Si pretende cambiar la distribución de los muebles u ocultar de otro modo los cables, considere la posibilidad de contratar a un profesional o bien adquiera un sistema con altavoces inalámbricos.

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¿Es necesario algún otro cable para empezar?

Al adquirir un kit completo de cine en casa, los cables de los altavoces vienen incluidos así que puede conectar y configurar el sistema enseguida. No obstante, necesitará un cable para conectar el sistema de cine en casa de Sony al TV o al proyector. Aconsejamos cables HDMI® para obtener el mejor rendimiento en alta definición y una transferencia de alta calidad de audio y vídeo.

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¿Cómo puedo sacar el máximo partido del equipo de altavoces?

El posicionamiento estratégico de los altavoces también ayudará a conseguir la mejor experiencia de sonido posible. Deje algo de espacio para los altavoces frontales y oriéntelos hacia el asiento principal, a la misma distancia.

El altavoz central, que transmite la mayoría de diálogos de las películas, debe estar directamente por encima o debajo de la pantalla del televisor. Los altavoces posteriores deben estar ligeramente detrás de usted o alineados con su asiento.

El sonido de los altavoces mejora si se colocan sobre una superficie firme. Utilice soportes para altavoces o soportes de instalación en pared para aumentar la experiencia sonora. No coloque los altavoces pequeños a demasiada altura cuando la habitación tenga el techo alto. Aunque el subwoofer se puede instalar en cualquier parte, conviene tener en cuenta las esquinas porque el sonido puede resonar a través de las paredes y ser demasiado bajo y potente.

Recuerde que, si emplea la tecnología DCAC (calibración automática de cine digital) en los sistemas de cine en casa de Sony, puede calibrar automáticamente los altavoces para obtener su mayor rendimiento en cualquier posición.

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Aunque mi habitación no tenga una forma convencional, ¿puedo conseguir un buen sonido de todas formas?

Utilice la tecnología DCAC (calibración automática de cine digital) para conseguir la configuración idónea para su cine en casa de Sony en función del tipo de habitación en que esté instalado. DCAC es una tecnología exclusiva que ajusta los altavoces automáticamente mediante la detección inteligente de su posición en la habitación. Todo el proceso se realiza en menos de un minuto.

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Me preocupa que el subwoofer pueda molestar a los vecinos, ¿qué hago?

Si le encanta el volumen alto pero no quiere molestar a sus vecinos, aleje el subwoofer de las paredes. Algunos de nuestros sistemas de cine en casa incluyen un modo nocturno que ajusta automáticamente el sonido. Esto aumenta el volumen de los diálogos mientras que disminuye los tonos graves potentes. También puede cambiar los niveles de audio de forma manual para optimizar el sonido aún más. Pero lo que sería aún mejor es invitar a los vecinos a ver la película.

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¿Puedo disponer el cine en casa de modo que el sonido llegue a varias habitaciones?

Sí, es posible colocar altavoces en otras habitaciones y reproducir música o sintonizar la radio, por ejemplo, en la cocina o el dormitorio.

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Conexión de otros dispositivos

¿Qué dispositivos se pueden conectar al sistema de cine en casa de Sony?

Conecte un reproductor de Blu-ray Disc™ para lograr una completa experiencia de audio Full HD o un reproductor de DVD para ver las películas con sonido Surround. No olvide que los sistemas de cine en casa de Sony escalan las películas en DVD casi a calidad HD. También puede conectar infinidad de dispositivos portátiles de música para disfrutar de los archivos comprimidos de música con un magnífico audio digital. El PUERTO PARA SOPORTES DIGITALES sirve para conectar de manera sencilla reproductores de mp3, teléfonos móviles o PC y, así, reproducir sus canciones favoritas. En algunos dispositivos se admite incluso la conexión por Bluetooth®.

Además, si dispone de un receptor de Sony compatible con DLNA, puede configurar una red de entretenimiento en casa para transmitir música, fotos o películas desde otros dispositivos de su hogar.

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¿Funcionará el sistema de cine en casa con la televisión HD?

Si desea ver los canales de alta definición de emisiones digitales, por satélite o por cable con sonido Surround HD, pruebe a conectar el decodificador HD al receptor. Para que el sonido no tenga interferencias, utilice un cable digital óptico o un cable HDMI®.

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¿Tengo que usar varios mandos a distancia para encender y apagar los dispositivos conectados?

BRAVIA Sync permite controlar todo el sistema de cine en casa con un único botón de un solo mando a distancia. Así pues, cuando vaya a ver una película, basta con que pulse "Play": BRAVIA Sync encenderá todos los dispositivos del cine en casa y ajustará su configuración de audio y vídeo automáticamente. BRAVIA Sync también facilita el control de otros dispositivos como televisores BRAVIA, reproductores de Blu-ray Disc™ e incluso videocámaras Handycam®.

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¿Puedo jugar a la PLAYSTATION®3 o a otros juegos con el sistema de cine en casa o con un proyector?

Por supuesto. Jugar en una pantalla grande con un sorprendente sonido Surround es una experiencia en la que merece la pena sumergirse. Tanto los sistemas de cine en casa como los proyectores de cine en casa de Sony poseen una configuración que les permite funcionar a la perfección con PLAYSTATION®3.

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¿Cuáles son las ventajas de añadir un proyector al sistema de cine en casa?

Al añadir un proyector de cine en casa al sistema de Sony, disfrutará de la mejor y definitiva experiencia cinematográfica en su propio hogar. El proyector es el complemento perfecto para el sonido Surround Full HD del sistema de cine en casa ya que, con él, cobran auténtica vida las películas más taquilleras y los juegos de acción.

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¿Cambiar país/idioma/tienda?

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